Çözüldü: Sigortam.net Plaka Zeyilnamesi İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzcan · 2025-08-08T11:18:11+03:00

05.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortama ait plaka zeyilnamesi başvurusu yaptım. 1 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşlemin gecikmesi nedeniyle polis tarafından durdurulduğumda sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. Ücretsiz olan bu işlemin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle sigorta şirketiyle ilgili endişelerim arttı; olası bir kaza durumunda mağduriyet yaşamak istemiyorum. Plaka zeyilnamesi işleminin bir an önce tamamlanmasını ya da işlemin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 173242770.

Sigortam.net

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Oğuzcan

Geçen sefer 4 günde çözmüştünüz 1 günlük işi bu sefer 3 günde çözdünüz teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Zeyil İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Mehmet

Sigortam.net

706

12.08.2025 tarihinde sıfır araç aldım ve plaka çıkmadan önce Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat çıktıktan sonra, plakanın poliçeye işlenmesi için zeyil işlemi talep ettim. 10 gündür, üç kez müşteri hizmetlerini aramama ve ruhsatı göndermeme rağmen işlem hâlâ yapılmadı. Ayrıca ...

zeyil-islemi-gecikiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-1.pdf

1 Destek

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum

Ali

Sigortam.net

834

31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ve bu işlem için kart bilgilerimi paylaştım. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreç...

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum

1 Destek

Sigortam.net Zeyil İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

Volkan

Sigortam.net

438

4 Eylül Perşembe günü Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta trafik poliçemde zeyil işlemi başvurusu yaptım. Aynı gün sonuçlanacağı söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "son aşamada" gibi net olmay...

1 Destek

Çözüldü

Sigorta Zeyilname Başvurusu 15 Gündür Sonuçlanmadı Bilgi Verilmiyor

Erdinç

Sigortam.net

688

"Aynı gün sorunum giderildi. Teşekkür ederim"

sigorta-zeyilname-basvurusu-15-gundur-sonuclanmadi-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

Doğan

Sigortam.net

1.438

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.2025’te yeni ruhsatımı maille ilettim ve plaka değişikliği talebinde bulundum. O günden beri tam anlamıyla ilgisizlik ve sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Yaklaşık 20-25 kez müşteri hi...

plaka-degisikligi-talebim-surekli-geciktiriliyor-1.jpg

2 Destek