Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Plaka Zeyilnamesi İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ağustos 2025 11:18905
Oğuzcan'ın Teşekkür Mesajı
Geçen sefer 4 günde çözmüştünüz 1 günlük işi bu sefer 3 günde çözdünüz teşekkür ederim

05.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortama ait plaka zeyilnamesi başvurusu yaptım. 1 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İşlemin gecikmesi nedeniyle polis tarafından durdurulduğumda sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. Ücretsiz olan bu işlemin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle sigorta şirketiyle ilgili endişelerim arttı; olası bir kaza durumunda mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Plaka zeyilnamesi işleminin bir an önce tamamlanmasını ya da işlemin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 173242770.

8 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

8 Ağustos 2025 13:50

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Oğuzcan
8 Ağustos 2025 13:52

Geçen sefer 4 günde çözmüştünüz 1 günlük işi bu sefer 3 günde çözdünüz teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zeyil İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

21 Ağustos 2025 09:34706

12.08.2025 tarihinde sıfır araç aldım ve plaka çıkmadan önce Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat ç...

1 Destek

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum

5 Ağustos 2025 13:50834

31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ...

Zeyil İşlemi Gecikti, Sigorta Yenileme Yapamıyorum
1 Destek

Sigortam.net Zeyil İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

8 Eylül 2025 09:16438

4 Eylül Perşembe günü Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta trafik poliçemde zeyil işlemi başvurusu yaptım. Aynı gün sonu...

1 Destek

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

24 Eylül 2025 17:051.438

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.20...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular