to read complaints and reviews, or file yours.Online Trafik Sigortası Alımında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet
19 Eylül sabahı Sigortam.net’in mobil web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 7.808 TL çekildi (kart son 4 hane: 3555), ancak sistem hata verdi ve poliçem oluşturulmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce bankaya yönlendirdiler, ardından mail atmamı istediler. Sürekli oyalandım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 21 Eylül akşamı oldu, hâlâ ne arayan var ne de soran.
Pratik ve hızlı olması için online işlem yapmak istedim, ancak günlerdir mağdur ediliyorum. Poliçemin bir an önce oluşturulup tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
