to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret Karşılığında Poliçe Düzenlenmedi, Geri Ödeme İsteniyor
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak için işlem yaptım, ücret kredi kartımdan çekildi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir trafik sigortası poliçesi düzenlenmedi. Ödeme alındığı halde poliçe oluşmadığı için şu anda sigortasız durumdayım.
Durumu Sigortam.net müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun sigorta şirketiyle alakalı olduğunu, çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne poliçem düzenlendi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Sistemde işlem görünmesine rağmen sonuç alamıyorum.
Ben Sigortam.net’ten, ya ödediğim ücret karşılığında trafik sigortası poliçemin ivedilikle düzenlenmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorunum çözüldü
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
