to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’dan bu yana Sigortam.net üzerinden yeni trafik sigortası poliçemi yaptırdım (poliçe no: 30679261, Zurich Sigorta). Eski poliçem Aksigorta’ya (poliçe no: 399997090) aitti ve hasarsızlık indirimimin yeni poliçeme aktarılmasını talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım ve her defasında sadece talep oluşturulduğu söylendi, ayrıca mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım. 10 dakikada çözülebilecek bir işlem için haftalardır bekliyorum. Hasarsızlık indirimi yansımadığı için minimum 5.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Talebim; hasarsızlık indiriminin yeni poliçeme uygulanması, fazla ödediğim tutarın iadesi ve sürecin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle bir indirim kuponu sağlanmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 12-13 gündür aldığım yeni aracımın trafik sigortası poliçesine, satmış olduğum eski aracımın hasarsızlık indiriminin aktarılmasını talep ediy...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen p...
Yeni aldığımız aracın kasko ve trafik sigortasını yaptırmak için sigortam.net e ulaştık. Çağrı merkezine durumu anlattık eski aracımızın hasarsızlık indiriminden de yararlanmak istediğimiz için satış evraklarını ve yeni aracın ruhsatını kendilerine ilettik. Acelemiz olduğunu ve yola çıkmak istediğim...
Yorumlar