DASK Poliçesindeki Banka Bilgisi Güncellenmedi, Acil Kredi İhtiyacım Karşılanamıyor

16.10.2025 tarihinde başlayan bir süreçte, evimizin ipoteğini Halkbank Acıpayam şubesinden kaldırıp VakıfBank’a ipotek vermek ve kredi çekmek istedik. Ancak DASK poliçemizde eski banka (Halkbank) bilgisi göründüğü için VakıfBank rehin koyamadı ve kredi başvurumuz olumsuz sonuçlandı. DASK poliçemizi Sigortam.net üzerinden yaptırmıştık.

Sigortam.net’i defalarca (yaklaşık 15 kez) arayarak DASK poliçesindeki banka bilgisinin güncellenmesini, eski bankanın kaldırılıp yeni bankanın eklenmesini talep ettim. Benden Halkbank’tan kredinin kapatıldığına dair kaşeli ve imzalı bir belge istediler. 2 saat uzaklıktaki bankaya giderek bu belgeyi temin ettim ve Sigortam.net’e ilettim. Ancak bu belgeyi geçersiz saydılar ve a4 kağıdında, banka kaşeli-imzalı, kredi kapandığına dair bir yazı olması gerektiğini söylediler. Tekrar bankaya gidip rica ederek bu şekilde bir belge aldım ve tekrar gönderdim. Buna rağmen, bu defa da antetli kağıt olması gerektiği gerekçesiyle belgeyi reddettiler. Banka yetkilileri ise böyle bir belge olmadığını belirtti ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüm bu belgeleri, kaşeli ve imzalı olarak sunmama rağmen Sigortam.net sorunu çözmedi ve mağduriyetimi gidermedi.

Şu anda DASK poliçem hâlâ aktif ve banka bilgisi güncellenmediği için acil kredi ihtiyacımı karşılayamıyorum. Sigortam.net’in bu konuda daha fazla yardımcı olmasını, DASK poliçemdeki banka bilgisinin en kısa sürede güncellenmesini talep ediyorum.

Bugün çok acil kredi çekmem lazım. Cumartesi günü uçuşum var. Acil dönüş istiyorum