Concept Plus Paketi İçin Yanlış Comfort Poliçesi Düzeltme Talebi
Kia Sportage marka aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aracımın paketi Concept Plus olmasına rağmen, poliçem Comfort pakete göre düzenlenmiş. 8 Ekim tarihinde kesilen ve 989152773/0 numaralı poliçemde bu şekilde hatalı işlem yapıldı.
Durumu fark eder etmez hem telefonla hem de e‑posta ile Sigortam.net’e ulaştım ve hatanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 15 gündür her seferinde sadece “en kısa sürede halledilecek” denilerek oyalandım, somut bir düzeltme yapılmadı. Poliçenin hâlâ hatalı olması, olası bir kaza durumunda büyük mağduriyet yaşamama neden olabilir.
Aracımın gerçek paketi olan Concept Plus’a uygun şekilde trafik sigortası poliçemin acilen ve eksiksiz biçimde düzeltilmesini, bu süreçte doğabilecek hak kayıplarımın önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net


















