İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 20.238 TL İadesi Bekliyorum
Sigortam.net üzerinden Corpus Sigorta’dan 216138988 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Poliçemin başlangıç tarihi 3 Ağustos olmasına rağmen, daha poliçe yürürlüğe girmeden 29 Temmuz tarihinde Sigortam.net’e yazılı ve imzalı bir dilekçe ile iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın poliçem hâlâ iptal edilmedi.
Bu süreçte 20.238 TL prim ödemesi yaptım. Sigortam.net ile defalarca görüştüğümde ise, yalnızca “karşı taraftan cevap gelmedi” şeklinde bir geri bildirim alıyorum ve bunun dışında somut bir adım atılmıyor. Ne Sigortam.net’ten ne de Corpus Sigorta’dan net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Poliçemin, iptal dilekçemi verdiğim 29 Temmuz tarihi esas alınarak derhal iptal edilmesini ve ödediğim 20.238 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Sigortam.net ve Corpus Sigorta’nın sürecin neden bu kadar uzadığı, hangi aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

















