to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Çift Poliçe Düzenlendi, Ücret İadesi Yapılmıyor
17/06/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 06CMB272 plakalı aracıma bilgim dışında iki adet zorunlu trafik sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan toplam 13.945,37 TL tutar tek seferde çekilmiştir. Poliçe numaraları: 30513767 (Zurich Sigorta) ve 6882605 (Türkiye Katılım Sigorta) olup, her iki poliçenin de başlangıç ve bitiş tarihleri aynıdır.
Bu durumun düzeltilmesi için Sigortam.net müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şirketten, fazladan düzenlenen poliçenin iptal edilerek 13.945,37 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü. Şikayetvar Platformuna ve markaya teşekkür ederim.
