Araçta Çifte Kasko, İptal Talebim Reddedildi

16.03.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden 186141844 numaralı poliçe ile aracıma kasko yaptırdım. Ancak aracımın kredisi devam ettiği için bankanın da otomatik olarak kasko yaptığını sonradan öğrendim ve şu anda aracım üzerinde aynı dönem için iki ayrı kasko poliçesi bulunuyor.

Banka, kredi devam ettiği için kendi yaptığı kaskonun iptalinin mümkün olmadığını, benden kaynaklı bir iptal talebinin kabul edilmeyeceğini belirtti. Bu nedenle sigortam.net üzerinden yaptırdığım kaskonun iptal edilmesini talep ettim. Sigortam.net tarafı ise aracın rehinli olduğu gerekçesiyle poliçeyi iptal edemeyeceklerini söylüyor.

Bu süreçte sigortam.net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, benden sürekli yeni dilekçeler hazırlamam istendi, dilekçelerimin “şu eksik, bu eklenmeli” denilerek uzun süre oyalandım ve en sonunda poliçenin iptal edilemeyeceği bildirildi. Hem bankanın zorunlu kaskosu hem de sigortam.net kaskosu nedeniyle aynı araç için çifte ödeme yapmak zorunda bırakılmam mağduriyet oluşturuyor.

Aracım zaten banka tarafından rehinli ve banka kendi kaskosunu zorunlu tutarken, sigortam.net’in bu durumu baştan kontrol etmeden poliçe düzenlemesi ve sonrasında iptal talebimi reddetmesi kabul edilebilir değildir. 186141844 numaralı poliçemin iptal edilmesini, bu süreçte tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İsim soy isim: Semih Ö***
Poliçe No: 186141844