to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Kasko Poliçesinde Daini Mürtehin Eklenmemesi Ve İptal Sürecinin Uzaması
27.10.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeme daini mürtehin eklenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılamayınca mağdur oldum ve mecburen başka bir firmadan tekrar kasko yaptırmak zorunda kaldım.
Bu yüzden Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Allianz kasko poliçesinin iptali için cuma gününden beri talepte bulundum. O tarihten bu yana her gün, günde ortalama iki kez müşteri temsilcilerini telefonla arıyorum. Her seferinde “bugün işleme alınacak” denmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve iptal sürecim sonuçlandırılmadı. Elimde dilekçe ve görüşmelerime ilişkin kayıtlar bulunuyor.
Hem daini mürtehin işlemini yapamamaları hem de iptal sürecini bilerek uzattıklarını düşünmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 19.347 TL civarında prim ödediğim bu poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma kesintisiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Ecem hanıma teşekkür ediyorum
