to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 1.000 TL Market Hediye Çeki Gönderilmedi, İletişim Cevapsız Kaldı
1 Mayıs 2026 tarihinde Sigortambir.com üzerinden trafik sigortası satın aldım. Satın alma sürecinde, devam eden bir kampanya kapsamında 1.000 TL değerinde market hediye çeki verileceği özellikle belirtildi. Satışı gerçekleştiren müşteri temsilcisi U****** isimli yetkili, hediye çekinin SMS yoluyla tarafıma iletileceğini ifade etti.
Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve kampanya kapsamında vaat edilen hediye çeki gönderilmedi. Bu durum üzerine hem ilgili müşteri temsilcisine hem de firmanın iletişim e-posta adreslerine yazılı olarak başvuruda bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tarafıma açıkça taahhüt edilen kampanya hakkının yerine getirilmemesi ve iletişim taleplerimin yanıtsız bırakılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, 1.000 TL tutarındaki market hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini, aksi durumda konuyu yasal yollara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli, İsmail K. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sevgili İsmail K., Vaat Edilen 1.000 TL Market Hediye Çeki Gönderilmedi, İletişim Cevapsız Kaldı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
