to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortasında Verilen Migros Hediye Çeki Gönderilmedi
Sigortayeri çağrı merkezi üzerinden 09/03/2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında kampanya kapsamında bana 500 TL Migros hediye çeki verileceği, bu çekin de Ramazan ayından sonra SMS yoluyla tarafıma iletileceği açıkça söylendi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da hediye çeki ulaşmadı. Ne yazık ki verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum.
Sigortayı satın alırken taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekimin, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma SMS yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yusuf Y. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 26.03.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Hızlı geri dönüş oldu ve hediye çeki tanımlandı teşekkürler...
