Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DASK Poliçesinde Hatalı Birevim Rehin Alacaklı Kaydı Düzeltme Talebi

548
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Dilara Hanım'a ilgisi ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim”

Sigortambir üzerinden yaptırılan DASK poliçemde, Birevim’de herhangi bir borcum olmamasına rağmen poliçeye Birevim “rehin alacaklı” olarak eklenmiş durumda.

Durumu fark eder etmez hem Sigortambir hem de Birevim ile iletişime geçtim. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen, “düzeltme yapacağız” denilerek sürekli oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Poliçemde haksız ve yanlış şekilde görünen bu rehin alacaklı kaydı benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu nedenle, DASK poliçeme zeyil düzenlenerek Birevim’in rehin alacaklı olarak görünmesinin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli tüm düzeltmenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 12:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli, Gamze K. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

12 Ocak 14:33

Sevgili Gamze K., DASK Poliçesinde Hatalı Birevim Rehin Alacaklı Kaydı Düzeltme Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

Gamze
12 Ocak 16:56

Dilara Hanım'a ilgisi ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Hediye Çeki Tanımlanmadığı İçin Sigortambir'de Mağdur Oldum

61

17.07.2026 tarihinde Sigortambir üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. Kasko poliçe numaram ...

A101 Hediye Çeki Tanımlanmadığı İçin Sigortambir'de Mağdur Oldum

Sigortambir'den Söz Verilen Hediye Çeki Gelmedi

50

12.07.2026 tarihinde Sigortambir üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe işlemleri sırasında tarafıma sözlü olarak,...