to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Opet Hediye Puanı 75 Gündür Teslim Edilmedi
7.10.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 40.000 TL tutarında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. İşlem sırasında kampanya kapsamında 2.000 TL Opet hediye puanı kazanacağım, bu puanın da en geç 45 gün içinde tarafıma kod olarak iletileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen herhangi bir Opet kodu almadım.
Elimde 0001071009347459 numaralı poliçem bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Sigortaladım.com müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açtıklarını söylemekle yetindiler, fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de puanlarım tanımlandı.
Kampanya şartlarında belirtilen sürenin çoktan geçmesine rağmen taahhüt edilen 2.000 TL Opet hediye puanımın hâlâ verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2.000 TL Opet puanımın derhal tanımlanmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ümit B, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Ümit B, Şikâyetin ile alakalı iletişim numaran üzerinden seni aradık ancak ulaşamadık. Kampanya kodun SMS olarak gelmediği iletilmiş olup, kayıtlı mail adresine gönderilmiştir. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
