Sigortaladım.com’da Poliçe İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Sigortaladım.com üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko poliçelerimi, bugün araç satışını gerçekleştirdiğim için iptal ettirmek istedim. Ancak poliçelerimin iptal işlemini bir türlü yaptıramıyorum.

Çağrı merkezlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem trafik sigortam hem de kaskom sistemde hâlâ aktif görünüyor ve gereksiz yere prim ödemeye devam etme riski taşıyorum. Trafik poliçeme ait numara istenirse paylaşabilirim.

Araç satışım gerçekleştiği için, yürürlükte olan trafik ve kasko poliçelerimin ivedilikle iptal edilmesini ve varsa kullanmadığım günlere ait primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine erişimle ilgili yaşanan bu sorunun da açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.