to read complaints and reviews, or file yours.sigortaladım.com İki Kez Para Çektiler!
Merhaba, Sigortaladim.com şirketinden dün arabama sigorta yaptırmak için kredi kartımdan harcama yaptım, ancak onaylanmadı denilerek tekrar bilgilerimi aldılar ve tekrar çekim yaptılar. Fakat işlem ilk seferde onaylanmış; kredi kartı hareketlerime baktığımda iki kez çekim yapıldığını gördüm ve tekrar görüştüm. İlk yapılan çekimin iadesi 24 saat içinde kredi kartınıza yatacak, sistem otomatik olarak zaten çift çekim yapmaz dediler. Ancak bugün param yatmadı, tekrar görüştüm ve benden kart hareketlerinden iki kez çekim yapıldığının resmini istediler. Fotoğrafı çekip maille gönderdim, sonra aradılar ve bizde tek çekim görünüyor dediler. Diğer işlem provizyonda kaldıysa bankanızla görüşün, iadesini yapsınlar dediler. Bankamı aradım, bankam iki kez çekildiğini ve provizyonda olmadığını söyledi, zaten provizyonda olsa çekilmiş görünmez dedi. Bu durum gerçekten kabul edilemez. İşini bilen, sorumluluk sahibi olmayan bir firma ile karşı karşıyayım. Bir daha bu firmayla çalışmayacağımı belirtmek istiyorum. Hemen ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sibel A, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz Sibel A, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sayın Sibel A, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz Sibel A, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
