Satış Belgeleri Yüklenmesine Rağmen Poliçeler İptal Edilemiyor


Dacia Sandero aracım için 19.03.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden kasko, trafik ve İMM sigortası yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra, satış belgelerini sisteme yüklememe rağmen poliçelerimi bir türlü iptal ettiremiyorum.
Sigortaladım.com’un internet sitesi üzerinden, iptal için istenen tüm evrakları eksiksiz yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle maddi kaybım oluşuyor, kullanılmayan süreler için iade alamıyorum ve poliçeler aktif görünmeye devam ediyor.
Aracımı satmış olmama rağmen hâlâ devam eden bu poliçelerin, satış evraklarım dikkate alınarak bir an önce iptal edilmesini ve buna bağlı tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ercan D, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Ercan D, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Yaşamış olduğum problem ışık hızında çözüldü. Teşekkürler.












