sigortaladım.com Opet Yakıt Puanı Tanımlanmadığı İçin Şikayet

Kadir · 2026-05-19T16:31:59+03:00

27.03.2026 tarihinde 191428687 numaralı trafik sigortası poliçem ile Sigortaladım üzerinden araç sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında bana 475 TL tutarında Opet yakıt puanı verileceği taahhüt edildi ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen, ilgili Opet Yakıt Puan poliçeme de işlenmiş olmasına rağmen yakıt puanım hâlâ tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için cep telefonumdan Sigortaladım müşteri hizmetleri numarasını aradım. Görüşmemizde, yakıt puanının Opet tarafından tanımlanmadığı, konunun satın alma birimine iletileceği söylendi; fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir çözüm üretilmedi ve puanım tanımlanmadı. 191428687 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında hak kazandığım 475 TL’lik Opet yakıt puanımın, herhangi bir ek bekleme ve oyalama olmadan derhal tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

sigortaladım.com

Değerli Kadir T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Kadir

Müşteri temsilcisi ni aradığımda anında kod gönderdi sorun çözüldü teşekkürler

sigortaladım.com

Değerli Kadir T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.