Eksper Raporunun Uzun Gecikmesi Ve Araç Kullanılamazlığı
Sompo Japan sigorta üzerinden açtığım hasar dosyam kapsamında aracıma geçen hafta pazartesi günü eksper geldi ve incelemesini yaptı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu sonuçlanmadı ve bu süreçte aracım yatıyor, kullanamıyorum.
Hem sigorta şirketiyle hem de eksperle görüştüm, her seferinde raporun onayının beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Eksper raporunun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve hasar dosyamın bir an önce neticelendirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi











