to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Plakaya Yanlış Araç Bilgisi Gönderildi Ve Ücret İadesi Talep Edildi
01.07.2026 tarihinde saat 23:24 sularında 5664 sisteminden plaka sorgulaması yaptım. Türk Telekom hattından. Önce 09p7174 plakası için sorgulama gerçekleştirdim ve doğru sonuç aldım. Ardından aynı plakayı tekrar sorguladığımda bu kez tamamen farklı bir plakaya ait, ***5671 ile biten başka bir aracın bilgileri gönderildi.
Aynı plakayı sorgulamama rağmen ikinci SMS’te yanlış araca ait bilgilerin gelmesi nedeniyle hem yanlış bilgilendirildim hem de gereksiz yere ücret ödemiş oldum. Doğru plaka girişi yaptığım halde sistemin farklı bir araca ait bilgi göndermesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle, yanlış sonuç veren ikinci SMS için alınan ücretin tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Nerede link
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin itirazınızın değerlendirilebilmesi için, SBM resmi internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimiz tarafından incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
