to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam mağazamızın kapanış saati geldiği için toplarken bir anda dışarıdan yüksek bir ses çıktı. İklimsa Sigma markalı klimamızın motoru, kurulum için yolladıkları teknik servisin kötülüğü ve iş bilmezliğinden dolayı bu kadar ağır bir klima motorunu 6 vida ile tutturdukları için ekte gözüktüğü videodaki gibi yerinden koptu ve motora bağlı olan kablo sayesinde yere düşmesinden kurtarıldı. Şu an yetkili servisi aramamıza rağmen ne bir randevu ne de bir ilgilenme söz konusu bile değildir. Her geçen saatte giyim mağazamız klima olmadığı için zarara uğramaktadır. Ayrıca hemen altımızda otopark olduğu için yere düşüp bir arabaya ya da bir insanın üstüne düşüp ölüme sebebiyet verilebilirdi. Bir an önce bu sorunun çözülmesini ve yetkili servis yönlendirilmesi yapılmasını istiyoruz. Aksi takdirde bu işi mahkemeye kadar götürüp bize yapılan zarar ve kötü montajlamanın sonucunda tazminat davası açacağız.
Yetkili servisten bir arkadaş geldi ve sorumluluğu kabul etmeyerek ücret talep ettiler. Bizim hatamız olmayan bir durumda, tamamıyla servis hatası olan bir durumdan ücret isteniyor.
İklimsa Sigma marka klimamızı garantili olduğu için bir ilçeden başka bir ilçeye taşımak üzere İzmir Çamdibi'ndeki yetkili servisle ücret karşılığında...
3 ay önce aldığımız ve hemen hemen aynı tarihlerde kurulumu yapılan klimamız, ikinci kez çalıştırdığımız akşam neredeyse tepemize düşüyordu! Üst kısmındaki 3 vida da dübelden çıkarak paldır küldür birlikte klimanın resmen boynu aşağıya büküldü! Sadece alttaki 3 dübel tuttu (bu durumda ne kadar tutab...
Cenazem için şehir dışında bulunduğum sırada 6. Katta dış cephede montajlı Baymak marka 18.000 BTU klima dış ünitesi düştü ve sadece kabloları tutmaktaydı. Klimayı montaj yapılan alanın tam altında bir dükkan bulunmakta yıllardır boştaydı sonrasında buraya bir market açıldı ve marketin tam da giriş ...
Sigma klima servislerinin ilgisizliği paramızla yaz günü rezil oluyoruz. Montajını yaptığı klimaya gelip bakmıyor adamlar. Aramadığım yer kalmadı. 2 haftadır uğraşıyorum bugün yarın deyip atlatıyorlar. Sigma klima tam bir pişmanlık böyle servis ağı problemli firmalarla asla alışveriş yapmayacaksın....
Firmanızdan klima aldık. Aldığımıza pişman olduk. Yetkili servis ağı çok kötü ve çok yüksek ücretlere takılma işlemi yapıyorlar. Eski klimamızı çıkarıp yenisini takmaları gerekiyordu. Önce, 'Biz bunu çıkaramayız,' dediler. 'Duvarları kırmamız gerekiyor.' Sonra eski klimayı çıkarttılar. Yerine tekrar...
Yorumlar