Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nilgün
22 Ekim 2025 14:22
475

4 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden bakır matara siparişi verdim (Sipariş No: 1355). Ödemeyi kredi kartı ile 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Tepebaşı’dır.

Siparişimin ardından yalnızca siparişin alındığına ve kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de internet sitesinde kayıtlı WhatsApp hattından iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

8 Ekim’de ürünün Çin’den yola çıktığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak sipariş verirken ürünün Çin menşeli olduğuna dair sitede herhangi bir bilgi yoktu. Ürünün Çin’den geleceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Ürünüm gönderilmediği ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Sifane.com İade Sürecinde Gizlenen Masraflar Ve Menşei Bilgisi Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 12:32
648
sifanecom-iade-surecinde-gizlenen-masraflar-ve-mensei-bilgisi-magduriyeti-2.jpg

Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Aslıhan
22 Ekim 2025 12:28
310

Sipariş Verdiğim Bakır Matara Gelmedi İletişim Kanalları Kapalı

profile
16 Ekim 2025 07:23
454
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor Ve İade Hakkı Kullanılamıyor

profile
20 Ekim 2025 08:57
358
Benzer Şikayet Yaz