Şifa Hastanesi Pendik Güzellik Salonunda İade Talebim Reddedildi

Pendik Şifa Güzellik Bahçelievler Mah. Zıpkın Sk. No:5 İç Kapı No:* Pendik/İstanbul adresindeki merkeze lazer epilasyon için gittim. Bugün toplam 35.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak daha sonra hizmeti almaktan vazgeçtiğimi, işlemlere başlanmadığı için ödemenin iadesini istediğimi belirttim.

İptal ve iade talebimi doğrudan firmanın sahibine iletmeme rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi. Hem yüksek meblağda bir ödeme yaptım hem de henüz hizmeti almamış olmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan “iade yok” denmesi beni mağdur etti.

Bu nedenle e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Ödediğim 35.000 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.