Siena Shoes’tan İade Edilen Babetin 2.239,20 TL Geri Ödemesi Geçikiyor

Siena Shoes’tan online olarak babet ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası küçük geldiği için ürünü 30.07.2026 tarihinde iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen 2.239,20 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade işlemiyle ilgili olarak tüm süreci eksiksiz tamamladım ve sipariş numaram 7894739987’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

Ödediğim 2.239,20 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.