Yetkili Servis Kırık Aparat İçin Ücret Talep Ediyor


Geçen sene aldığım Siemens kurutma makinesine bakım yaptırmak için Erzurum yetkili servisini aradım. Cihazı götürmek için geldiklerinde, çamaşır makinesinin üstüne yerleştirme aparatının kırık olduğunu söylediler. Kurulumu da ilk aldığımızda yine Siemens Erzurum servisi yapmıştı. Şimdi ise kırılan bu ayak ve aparatın temini için benden para istiyorlar. Kısacası, servisin kendisi kırdığı parçayı yapmak için benden ücret talep ediyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














