Yeni Alınan Siemens IQ700 Kurutma Makinesinden Yüksek Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu

22 Kasım’da satın aldığım, 28 Kasım’da yetkili servis kurulumu yapılan Siemens IQ700 kurutma makinesini alalı 13 gün oldu. Cihazı ilk günden beri her çalıştırdığımda içinden sanki bilye atılmış gibi, takır tukur çok rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, normal bir çalışma sesi olarak kabul edilemeyecek kadar yüksek ve rahatsız edici.
Yaşadığım bu sorun üzerine Siemens yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Benzer şikayetlerde bu sesin “normal” olduğu söylendiğini öğrendim ancak benim yaşadığım durumda bu sesin normal olması mümkün değil. Yeni ve bu bedelde alınan bir kurutma makinesinin böyle çalışmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
49.000.000 TL ödeyerek aldığım Siemens IQ700 kurutma makinesinin bu anormal ses problemi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













