Siemens Ev Aletleri Yeni Alınan Siemens İq700 Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

Uğur · 2025-07-20T08:37:52+03:00

Merhaba, Siemens iQ700 çamaşır makinesi aldım. En iyisi ve en pahalısı olmasına rağmen, aldığımdan beri makine arıza veriyor. Değişim veya iade talep ettim; fakat genel müdürlük beni servise yönlendirdi. Servis geldi, hiçbir işlem yapmadı ve arıza devam ediyor. Makinenin inceleneceği söylendi, ancak onlar da tekrar genel müdürlüğe yönlendiriyor. Bir tüketici olarak, her 7 ayda bir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Sözde yeni makine olmasına rağmen, ben bu makinenin değişimini veya iadesini istiyorum. Saygılarımla arz ederim.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Uğur

Şu ana kadar ne müşteri hizmetleri Döndü ne bölge müdürü döndün Ne servis söndü hala makinem o şekilde çalışıyor Bir yazıyorsunuz ki ilgileneceğiz müşteri hala mağdur

Uğur

Merhaba müşteri hizmetleri aradı ben görüştüm fakat servis fabrika hatası ve bu ürünü çok sorun yaşarsınız dediler bende müşteri hizmetleri aynısını söyledim fakat müşteri hizmetleri bu konuşmayı da kabul etmiyor yani kendi bildiklerini yapıyorlar tekrar diyorum bu ürünün sıkıntısını çekmek istemiyoruz piyasanın ve en pahalı ürünü sattılar sonrada kaderimize terk ediyorlar yasal olarak hakkımızı arayacağız