to read complaints and reviews, or file yours. 
Simens'ten buzdolabı satın aldım. 5 ay önce, Temmuz ayında satıcı teslim ettikten 2 gün sonra müşteri temsilcisini arayarak buzdolabının dış sağ kapağında göçük olduğunu bildirdim. Servisten gelip baktılar, sonra satıcıyı aradım, ilgileneceklerini söylediler ama ilgilenmediler. Kimse bize dönüş sağlamadı. 20 gün önce tekrardan Siemens müşteri temsilcisini aradım, onlar da servis yönlendirdiler. Servis gelip baktı, 2 gün sonra tekrar aradım ama bize değişim yapamayacaklarını söylediler. Zannedersem bize teşhir ürününü göndermişler. Bunlar da resmi kayıtlarda mevcut ama ben teşhir ürünü satın almadım, ona göre ödememi yaptım satıcıya. Bu durumda zararımız telafi edilmezse resmi işlem başlatacağız hem firmaya hem de satıcıya.
30/06/2020 tarihinde Siemens marka buzdolabı aldık ve ek garanti ile toplam garanti süresini 7 yıl olacak şekilde uzattık. Buzdolabını getiren görevli...
Siemens marka buzdolabım servis tarafından kurulduktan 5 dakika sonra sol alt tarafta bir göçük olduğunu ve bu göçüğün genelde her zaman olan şeymiş gibi servis elemanları tarafından bizzat görüldüğü ve bir şey olmayacağı söylendi. Sıkıntılı durum olduğundan servis elemanları tarafından bana indirim...
Siemens buzdolabı alındığından beri sebzelik Kısım buzlanma yapıyordu. Şikayeti ilettiğimizde firma iki kere servis gönderdi fakat çözüme ulaşmadı. Tekrar ilettiğimizde gelen arkadaş termostatın baştan beri bozuk olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Servisin direktifleri doğrultusunda kayıt açtır...
17 Temmuz Çarşamba günü Mart ayında aldığın beyaz eşyaları teslim için mağazayı aradım akşam üstüne doğru beyaz eşyalar geldi buzdolabının yan panelinde hasar mevcut 18 Temmuz perşembe günü servis geldiğinde gösterdim değişim yapılacağını belirtildi. 1 hafta 10 gün içerisinde geleceğini söyledi. 19 ...
26.06.2025 tarihinde bozulan Siemens marka buzdolabı için servisi aradım. En erken servis için 28.06.2025 tarihini verdiler ve servis geldi. Cihazın iç kısmında gaz kaçağı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. O tarihten bugüne, yani 09.07.2025 tarihine kadar, 20 defa müşteri hizmetleri ile g...
Yorumlar