Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Eq 6 Plus Kahve Makinesi Sorunu

28 Haziran 2024 11:36
2.208

Uzun zamandır Siemens eq 6 Plus tam otomatik kahve makinemiz var. Makineyi çok düşük kapasitede dört yıldır kullanıyorduk. Makinemiz bir yıl önce su kaçırmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık. Yetkili servisin talep ettiği yüksek tutarı da kabul ettik. Yetkili servis 20 gün sonra makinemizi tamir etti.

Makineyi teslim aldık. Makine ertesi gün su akıttı. Siemens yetkili servisini ikinci kez aradık. Yetkili servis tekrar makineyi aldı. 15-20 gün geçtikten sonra tekrar getirdi. Makineyi teslim aldık. Makine birkaç gün sonra tekrar su akıttı. Bu son yılda yedi kez makine yetkili servise gitti, geldi. Ancak, problem hala çözülmedi.

Son bir aydır da makinemiz yine yetkili serviste. Kahve makinemizden haber alamıyoruz. Makinemizin durumundan şüphe ediyoruz. Bu süreçler yaşanırken, Siemens müşteri hizmetlerini de defalarca kez aradık. Makinemizdeki problemin giderilmesini talep ettik.

Eğer, problem giderilmeyecekse, makinemizin yenisiyle değiştirilmesini istedik. Hiçbir isteğimiz yerine getirilmedi. Siemens otomatik kahve makinesi almayı düşünen tüketiciler, bu fikri kafanızdan çıkarın. Lütfen artık bu duruma bir çözüm getirin ve bizi mağdur durumda bırakmayın.

28 Haziran 2024 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Haziran 2024 08:37
843

28 Haziran 2024 11:28
1.733

Siemens Eq 6 Plus Kahve Makinesi Su Kaçırıyor

27 Haziran 2024 21:49
799
1
Kuddusi sonuçtan hiç memnun değil

02 Nisan 2024 09:20
2.201
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri