Siemens Ev Aletleri Eq 6 Plus Kahve Makinesi Sorunu

Uzun zamandır Siemens eq 6 Plus tam otomatik kahve makinemiz var. Makineyi çok düşük kapasitede dört yıldır kullanıyorduk. Makinemiz bir yıl önce su kaçırmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık. Yetkili servisin talep ettiği yüksek tutarı da kabul ettik. Yetkili servis 20 gün sonra makinemizi tamir etti.

Makineyi teslim aldık. Makine ertesi gün su akıttı. Siemens yetkili servisini ikinci kez aradık. Yetkili servis tekrar makineyi aldı. 15-20 gün geçtikten sonra tekrar getirdi. Makineyi teslim aldık. Makine birkaç gün sonra tekrar su akıttı. Bu son yılda yedi kez makine yetkili servise gitti, geldi. Ancak, problem hala çözülmedi.

Son bir aydır da makinemiz yine yetkili serviste. Kahve makinemizden haber alamıyoruz. Makinemizin durumundan şüphe ediyoruz. Bu süreçler yaşanırken, Siemens müşteri hizmetlerini de defalarca kez aradık. Makinemizdeki problemin giderilmesini talep ettik.

Eğer, problem giderilmeyecekse, makinemizin yenisiyle değiştirilmesini istedik. Hiçbir isteğimiz yerine getirilmedi. Siemens otomatik kahve makinesi almayı düşünen tüketiciler, bu fikri kafanızdan çıkarın. Lütfen artık bu duruma bir çözüm getirin ve bizi mağdur durumda bırakmayın.