Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
EQ.500 TQ505R09
Siemens Eq500 Tam Otomatik Kahve Makinesi Kendi Kendine Kapanıyor.

ID:27719697

Leyla sonuçtan memnun değil

Siemens Eq500 Tam Otomatik Kahve Makinesi Kendi Kendine Kapanıyor.

Leyla

Siemens Ev Aletleri

29 Ocak 2024 00:17

3.607

Siemens EQ500 tam otomatik kahve makinesi kendi kendine kapanma problemi nedeniyle 4 kez değişim oldu. Ürünün arızası kronik bir arıza olduğunu müşteri hizmetlerine söylüyorum; yine aynı cihazı gönderiyorlar. Kaç kez daha değişim olacak? Üst modeliyle değişim istiyorum.

Destekleyenler

Sururi

Mücahit

Leyla

3 Destek ,

5 Yorum

Siemens Ev Aletleri

29 Ocak 2024 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Leyla

30 Ocak 2024 12:39

00:00

Üç gündür ne arayan var ne soran bugün tekrar aradım 3 günlük değişim cihazı aynı problemden dolayı 4 kez değişmiş şu anda hiç çalışmıyor şaka gibi. Dün 4 kez açılıp kapanan cihaz bugün hiç açılmıyor lütfen acil çözüm istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Aylin

Benzer Şikayeti Var

07 Mayıs 08:18

Merhaba aynı sorunla karşı karşıyayım ve daha önce de servise gitti geldi nasıl bir yol izlediniz ne yaptıysam değiştirmedim şimdi tekrar bu sorunu yaşıyorum çıldırmak üzereyim

Leyla

Şikayet Sahibi

08 Mayıs 13:03

O cihazda yani o seride büyük bir ihtimalle kronik bir sorun var yani ben uğraşırken de bir çok yorum okumuştum farklı sitelerden ve hep aynı problem kendi kendine açılıp kapanma işte açılmama çalışmama falan problemi vardı hatta bana Siemens şey demişti farklı bir evde deneyin dedi ben onu yazlığa götürdüm yazlıkta da aynı problem yaşadım farklı farklı işte komşuma götürdüm taktım orada da aynı problem oldu o cihazın problemi bence kronik yani değişecek bir parçası kalmamıştı artık yazılım güncellemesi falan yapılmıştı Birazcık servise baskı yapın bence

Leyla

Şikayet Sahibi

08 Mayıs 13:02

Merhaba benim cihazım aynı problemden beş defa arızaya gitti geldi bir çok parçası değişti işte değirmen kartı yazalım güncellemesi en sonunda bir üst modeli ile değişim yaptılar şu an çok memnunum

Mücahit

Benzer Şikayeti Var

22 Mart 2024 14:33

Merhaba çözüm bulabildiniz?

Leyla

Şikayet Sahibi

17 Kasım 2024 01:18

Merhaba yeni gördüm evet 5 kez değişim oldu nihayet kabul ettiler bir üst modelini verdiler şu an bir üst modelden çok memnunum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siemens Eq 500 Kahve Makinesi Pişmanlıktır!

Fazilet

27 Eylül 2023 00:38

2.695

Siemens EQ500 tam otomatik kahve makinesi aldık ve 2. Kullanımdan itibaren kahve öğütüp kahveyi vermemeye başladı. Servis kaydı oluşturduk ve parçasını değiştirdiklerini söylediler. Ben bu makineyi parçası değişsin diye almadım üzerinden aylar yıllar geçer arıza verir. Değişirsin tamam ama bu daha y...

1 Destek

1 Yorum

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Siemens EQ.500 Kahve Makinesi Kronik Arızası

Mesut

06 Ocak 17:22

3.150

Benim Siemens Eq. 500 integral tam otomatik kahve makinemin ikinci defadır pişirme ünitesi arıza verdi, içinde sıkılıyor. Cihazı aldığımdan beri tekrarlanan kronik kusur. Servis çağırdığımda değiştirilen parçanın tekrar değişmesi gerektiğini ve parça garantisi bittiği için ücretli olacağı söylendi. ...

1 Destek

5 Yorum

Siemens EQ500 Kahve Makinesi İç Ünite Çıkmama Sorunu

Çağla

02 Ocak 2024 11:41

1.633

Siemens EQ500 Tam Otomatik Kahve makinemiz tam 8 kez aynı sorundan servise gitmesine rağmen çözülemiyor. Sürekli iç ünitesinde sıkışma yerinden çıkmama problemi yaşıyoruz. Sorunun çözüldüğünü söyleyip getiriyorlar yaklaşık 2 ay iç üniteyi çıkarabiliyoruz. Sonra yine yerinden çıkmamaya başlıyor. Bu...