Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Buzdolabı
Siemens Buzdolabından "Tık Tık" Ses Gelmesi

ID:25415776

Siemens Buzdolabından "Tık Tık" Ses Gelmesi

Adem

Siemens Ev Aletleri

13 Temmuz 2023 13:48

3.124

Merhabalar Siemens buzdolabımı 4 yıldır kullanıyordum ve memnundum ta ki geçen haftaya kadar. Buzdolabım periyodik olarak 15 dakika bir 'tık tık' şeklinde 5-6 kere tıklayıp yine 15 dakika sonra tekrar ediyor. 444'lü hattan Siemens servisi çağırdığımızda servis yapacağı hiçbir şey olmadığını bunun normal olduğunu buzdolabının buzları kırdığı gibi fantastik bir açıklama yaptı. 4 yıldır sapasağlam kullandığım buzdolabımın hiç sesi çıkmıyordu ses çıkınca doğal olarak servis çağırıyorum, servis bedeli ödüyorum ve karşılığında aldığım açıklama 'olur, tamamen normal, buz kırıyor' madem öyleyse 4 yıldır neden çıt çıkmıyordu. Acaba kendi evindeki buzdolabı gece gündüz rahatsız edici bir ses çıkarsa Siemens yetkilileri bu açıklamaları kabul eder miydi? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Destekleyenler

Mesut

1 Destek

Siemens Ev Aletleri

13 Temmuz 2023 15:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Adem

18 Temmuz 2023 09:53

Marka yetkilileri bizi arayarak video istedi. Videoyu gönderdikten sonra Siemens tarafındaki sessizlik buzdolabının sesini de kesti. Sorun kendi kendine çözüldü tekrar ederse yeniden şikayet açacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

Burcu

Siemens Ev Aletleri

25 Şubat 2025 13:31

1.537

Siemens marka buzdolabı aldık. Annemle birlikte aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Babam emekli bir adam, 3-5 yılda bir beyaz eşya değiştiremez günümüz şartlarında. Bu yüzden iyisi olsun, sağlam olsun dedik ama Siemens bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Dolapta öncelikle buz tutma problemi vardı ...

Siemens Servisi Ve Onarılamadığı Halde Devamlı Ücret Kesmeleri

Ecem

Siemens Ev Aletleri

23 Temmuz 2023 14:51

583

Siemens markalı buzdolabımın dondurucusu ile ilgili devamlı problem yaşıyorum. Sürekli evime servis çağırmak durumunda kalıyorum. Gelen servis 4.000 TL karşılığında onarım yapılacağını söyledi ve kabul ettim. Ancak verdiğim ücret boşa gitti ve onarımı yapılamadı. Tekrar çağırdığımda ise 700 TL ek ma...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens Buzdolabı Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Yasin

Siemens Ev Aletleri

07 Ekim 2024 12:54

1.762

"Her şey çok teşekkür ediyorum"

Siemens Buzdolabı Motor Değişecek

Banu

Siemens Ev Aletleri

01 Ağustos 2023 17:27

858

Siemens buzdolabını aldığımdan beri sorun bitmedi, ilk başlarda bütün yiyecekler buz tuttu, sonra ayarları çok yüksek dediler. Sonra soğutma yapmadı. Motor değişti yaklaşık 2 ay önce, yine buz tuttu bu sefer gelip termostat değişti. Şimdi yine soğutmuyor, yine geldiler motor değişecek diyorlar. Siz ...

1 Destek

Ümmügül sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Giderilmeyen Buzdolabı Arızası!

Ümmügül

Siemens Ev Aletleri

05 Ekim 2024 06:36

691

8 senelik Siemens buzdolabımız defalarca tamire gitti. 1.5 sene önce motoru değişti. 3000 küsur ücret alındı. İki ay kadar önce de iyi soğutmadığı için yine servis geldi ve gaz kaçağı olduğu söylenerek 5000 lira karşılığında tamir edildi. Ancak 15 gün önce yine soğutmaması nedeniyle çağırdığım aynı ...