Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siemens Bulaşık Makinesi Sorunu: Sürekli Su Lekeleri Ve Yetersiz Servis

Siemens Bulaşık Makinesi Sorunu: Sürekli Su Lekeleri Ve Yetersiz Servis
Siemens Bulaşık Makinesi Sorunu: Sürekli Su Lekeleri Ve Yetersiz Servis
10 Aralık 2024 22:271.655

Simensten aldığım üç raflı tam Ankastre bulaşık makinesi 8/9 aydır defalarca servis gelmesine rağmen çatal bıçak kaşıklarım hep çil çil su lekesi içinde! Artık serviste abla elimizden geleni yaptık diyorlar. Kaç çeşit deterjan değiştirdim sonuç aynı! Değişimini talep ettim. Firmadan aranıp ürünü yanlış kullandığımı dolaylı yoldan ifade ettiler! Başka mazeret bulamadılar sanırım! Ve ben 21 yıllık evli bir insanım! Evimde her şey son sistem. Alırken benim yaşadığım sıkıntıları görün lütfen! Siemens yetkililerinin gerekeni yapmasını değişimimi onaylamasını istiyorum.
Ya da Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı dolaylı yoldan arayacağım!

Gelişme

20 Şubat 2025 15:17

Simensten aldığım fırın için aynı mail hesabımdan sorun çözüldü diye yazmıştım. Fakat, fırınımda kullanım esnasında dijital ekran komple buharla kaplanıyordu. Değişim sağlandı tâ bir değiştirilene kadar markanın yetkilileri tarafından canımdan bez dirildim! Şimdi ikinci getirdikleri fırında da aynı şekilde dijital ekran komple buhar kaplıyor! Güncel fiyatından ücret iadesi talep ettim. Siemens müdürlükten aranarak ürünün bir üst modelini fiyat farkını ben verecekmişim bu şekilde değişim! Ya da bir alt modelini takıca klar mış fiyat farkını bana verecekler tabi bir yıl önceki fitt an şu anki bir alt modelin güncel fiyatı değe r le nd irili cek miş?! Ya da bir yıl önceki fiyatı tamamen geri vereceklermiş! Üzerine iki kez asgari ücret zammı gelmiş eski fiyat sunuluyor! Müdürlükten aranan bayan bu modelimiz bu şekilde diyor! Nasıl diyorum bu sorunu var diyor! Peki diyorum bayiye gidince bayideki en son çıkan ürün en pahalısı yerli üretimin neden satışta bu ürün sizde bu sıkıntıyı kabul ediyorsunuz diyorum hiçbir Elle tutulur açıklama yapamıyorlar! Bayideki en pahalı ürünü almam değişti r il di gi halde aynı sorunla karşılaşmam benim suçummu! İnsanlar parayı dereden toplamıyor! Farklı bir markanın 20 yıldır kullandığım ürün daha aktif çalışırken sırf dış yüzeyinde deformasyon olduğu için değiştir d im değiştirdiğim ve Siemens bayisine gittiğim güne l â n et olsun! İnsanlara psikolojik baskı uygulamaya hakkınız yok! Ürününüzde kronik bir sıkıntı varsa satışını durdurun! Gerekli yerlere başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım! Buraya yazmamın sebebi değerlendirme. En azından kullanıcı yorumlarını önemseyen halka bilgilendirme.

Eki aç
Eki aç
11 Aralık 2024 09:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Sevcan
12 Aralık 2024 00:08

Servisin iletişimi dediğiniz çatal bıçaklarım makinenin kullanıma uygun değildir diye dönüş yapılmıştır. Kesinlikle kabul etmiyorum! Satarken şöyle iyi, böyle özellikli diye sattığınız ürününüzün kalitesi bu mu mu! Ben gidip de spotçulardan ürün satın almadım! Böyle duyulmuş bir markaya böyle bir mazeret ve bahanenin arkasına sığınmak! Nasıl bir hata ettim ki aynı anda bütün beyaz eşyalarımı Siemens'le değiştirdim! Çoğundan memnun değilim! Servis ilgili fakat firma sorunlu ürününün arkasında durmuyor! Fırınımda aynı keza her yerinden duman ve buhar çıkmasına rağmen değiştirilene kadar akla karayı seçtim! Onda bile bende hata aradılar! Düş. Ünün! Buharı da fırına ben ekledim sanırım? Hayatımda ilk kez bulaşık makinesi kullanmıyorum çok şükür! Sizin gibi mazeret peşinde insanları mağdur bırakan markadan şikayetçi olacağım! Kesinlikle tavsiye etmi... Yor... Rum.

Sevcan
13 Aralık 2024 16:14

Siemens yetkilileri tarafından aranıp yazdığım yorumla ilgili rahatsız ediliyorum! Beni niye aradınız sorunumu çözmek için mi diyorum? Yorum yaptığınız için diye deniliyor. Peki şikayetimi çözecekmişiniz diyorum yardımcı olamıyoruz diyorlar! Peki niye arıyorsunuz mob Big uygulamak için mi! Yorumumu silmem için mi! Yardımcı olmayacaksanız niye neden aranıyorum! Nasıl insanlar memnuniyetini dile getirebiliyorsa sıkıntısı ını da getirebilir! Bu şekilde yorumlar için aramayınız! Sıkıntımı dile getirmek en doğal hakkım!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Bulaşık Makinesi Pas Yapıyor

16 Şubat 2024 12:314.400

2020 yılında Siemens'ten aldığım sn234I00DT/06 bulaşık makinemi kullanmaya başlar başlamaz bütün bıçaklarımı pas yapmaya...

Siemens Bulaşık Makinesi Pas Yapıyor
1 Destek
1

Siemens Arızalı Makineyi Değiştirmiyor

20 Ağustos 2024 13:012.123

Bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Defalarca servis geldi, tuz ayarı yükseltildi, çalışma süresi uzatıldı am...

Siemens Arızalı Makineyi Değiştirmiyor
Siemens Arızalı Makineyi Değiştirmiyor
Siemens Arızalı Makineyi Değiştirmiyor
Siemens Arızalı Makineyi Değiştirmiyor
+4
2 Destek1 Yorum
1

Siemens Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2024 12:022.560

Siemens marka bulaşık makinem aldığım günden beri yıkamıyordu. Uzun programda yıkamamıza rağmen asla lekeleri çıkarmıyor...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Servis Hatası

Siemens ServisHatası

Profil fotoğrafı
Burak
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Erman
Siemens Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Siemens BulaşıkMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

SN63HX62MT Logo
Siemens Ev Aletleri
SN63HX62MT
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri