Servis Sonrası Kurutma Makinemde Oluşan Sorun Ve Yeni Ürün Talebim

Siemens kurutma makinemizi, tavsiye edildiği üzere bakım ve temizlik için servise göndermiştik. Birkaç gün sonrasında işlem yapılıp cihaz teslim edildi ve ilk çalıştırmamızda görseldeki hatayı ve sorunu yaşadık. Muhtemelen yapılan işlem sırasında parçaların montajı düzgün bir şekilde yapılmadı. Arıza kaydı oluşturdum; lakin talebim, sorunsuz cihazımın yapılan hata sonucu parça değişimi yapılması değil, yeni ürün değişimi olmasıdır. Neden şimdiye kadar sorunsuz kullandığım cihazı, parça değişimi ile eksik ve yanlış hizmet veren bir servis işlemiyle kullanmaya devam edeyim ki? Yeni cihaz talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












