to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tablet Sayacı Özelliği Sessizce Kaldırıldı Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum
Memnun olarak kullandığım henüz 2 yıllık Siemens Bulaşık Makinesini belli özelliklerini daha düşük özellikli cihazlara göre farkını ödeyerek satın aldım ve iki yıldır kullanıyorum.
Ancak bir süredir mobil uygulamada "Sayaç Özelliği" yok, bir güncelleme hatası olduğunu ve yeniden geleceğini düşündüm.
Bulaşık makinem bir başka küçük sorun çıkartınca bu iki sorunu da müşteri hizmetlerine yazarak anlattım; makinenin "Tablet Sayacı Özelliği"nin tamamen "kaldırıldığını" ilettiler.
Satın aldığım bir özelliği kimse sorarak özelliği kaldırılabilir olduğu konusunda bir fikrim yok? Firmadan dönüş de alamıyorum. Üstelik sitelerinde hala bu özelliği "pazarlama aracı" olarak kullanıyorlar.
Güncel link: https://www.siemens-home.bsh-group.com/tr/ilham-alin/yenilikler/homeconnect-teknolojisi/home-connect-bulasik-makineleri
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Çözüm olarak "sattığınız bu özellik artık yok" şeklinde dönüş yaptılar. İşin en ironik kısmı mağazalarında ve kendi internet sitelerinde olmayan bu özelliği hala satıyor olmaları.
