Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Servis Yüzünden Hem Paramdan Hem Makinemden Oldum

profile
03 Eylül 2025 15:37
877
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Marka aracılığıyla yapıldı teşekkürler”

Keçiören Siemens Bosch Profilo servisi olarak internette bulduğum ve yetkili servis olduklarını iddia eden kişilerle çamaşır makinemin kazan değişimi için iletişime geçtim. 1 yıl garanti verdiklerini ve herhangi bir belgeye gerek olmadığını, işlemin sistemde kayıtlı olduğunu söylediler. 5000 TL Nakit ödememi elden yaptım. Ancak makinem şu anda hiç kullanılamaz halde ve tekrar iletişime geçmek istediğimde telefonlarıma cevap vermediler. Verilen adrese gittiğimde ise böyle bir işletme olmadığını gördüm.

Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve herhangi bir fatura, servis fişi veya resmi belge alamadım. Sadece 5517**8608 ve 5541****18 numaralı telefonlar üzerinden iletişim kurmuştum. Tüm arama ve mesajlarıma rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödediğim ücretin iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu kişilerin yetkili mercilere bildirilmesini talep ediyorum.

sahte-servis-yuzunden-hem-paramdan-hem-makinemden-oldum-1.jpg
03 Eylül 2025 15:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Uğur
Uğur
13 Eylül 2025 16:54

Marka aracılığıyla yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meral
Meral

Evet Siemens servisi gerçek servisi aradı ilgilendi çok güzel bir şekilde şikayetlerimizi dinlediler böyle kişilere itibar etmeyin güvenmeyin dediler servis dışında kimseyle irtibata geçmeyin diyorlar lütfen hep birlikte böyle paylaşalım bu şekildeki insanlar ya prim vermeyelim ******** gerçek Siemens servisi numarası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 16:23
1.142

profile
25 Ağustos 2025 21:42
1.449
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinemde Tekrar Eden Su Sızdırma Ve Yüksek Onarım Ücreti Sorunu

profile
13 Eylül 2025 20:02
1.236
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri