to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Siemens Axis bayisinden cam kapaklı Siemens KG56NLBE0N/11 model buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, iç kısımda yer alan metal çubukların en ufak bir dokunmada bile çizildiğini fark ettim. Yeni alınmış bir buzdolabında bu kadar hassas ve çabuk çizilen bir iç aksam olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anlattım, ardından bir kez de servisle görüştüm. Servis görevlisi bana bu metal kısımların çizildiğini, üretimin bu şekilde olduğunu ve tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben de tekrar müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan.
Yeni aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamak ve üstüne çözüm için de geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Siemens Axis bayisinden aldığım, faturası S*** T*** adına Kağıthane olarak kesilen bu buzdolabı için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün iç aksamının bu kadar kolay çizilmesinin kullanıcı hatası değil, üretimle ilgili bir sorun olduğunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benim yaşadığım bu olayı başkalarının da yaşamaması için, bu şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Siemens KG86NAIDIN/11 model buzdolabımın alt dondurucu bölmesi kapağı yaklaşık 6 aydır paslandı. Ürünü henüz 3 yıl önce aldım ve bu kadar kısa sürede paslanması kesinlikle kabul edilemez. Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, garantimin 3 ay önce dolduğunu söylediler. Faturamı talep ettiğimde ise...
Siemens kg56NLB30N/01 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza 2 ayda bir tekrar ediyor. Yaklaşık yedi-sekiz k...
Siemens’ten Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi’ndeki Özgerler Mağazası’ndan satın aldığım KG55NCIE0N model buzdolabı, 12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olup faturası elimdedir. Teslimat sırasında bayi, kutuyu açmadan teslim almam gerektiğini...
N11 üzerinden satın aldığım Siemens kg76PAIC0n model buzdolabı 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında ürünün üst ve alt kapak yüzeylerinde, özellikle uzaktan ve yan açıdan bakıldığında net şekilde görülen dalgalanma ve g...
Siemens KG55NCIEON model buzdolabım yaklaşık 8 aydır soğutucu kısmın tamamında ürünleri donduruyor. Meyve ve sebzeler sürekli donuyor, soda şişeleri patlıyor, cam kavanozlara koyduğum ürünler bile buz kesiliyor. Haftalık olarak ciddi şekilde gıda israfı ve maddi kayıp yaşamama rağmen bu sorun bir tü...
Yorumlar