to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens SN23IW62KT/35 model bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve cihaz ilk günden beri program çalışırken vurma ve uğultu şeklinde, aşırı şiddetli bir sesle çalışıyor. Ses o kadar rahatsız edici ki, evin içinde normal bir çalışma sesi olarak kabul edilmesi mümkün değil. Aynı marka ve benzer modelleri kullanan tanıdıklarımın bulaşık makineleri son derece sessiz çalışırken, benim aldığım bu makinenin bu kadar gürültülü olup buna “normal” denmesi benim için kabul edilebilir değildir.
Bu süreçte sorunu defalarca ileterek iki kez servis çağırdım ve daha 10 günlük, garanti kapsamındaki bir ürün için benden toplamda 900 TL servis ücreti alındı. Garanti kapsamında olan bir ürün için neden servis ücreti ödediğimi anlamıyorum. Yetkili servis, bu kadar yüksek ve rahatsız edici sesi “normal” olarak nitelendirip herhangi bir işlem yapmadan gitmiştir. Kullanıcı olarak bu sesi kabul edilebilir bulmuyorum ve bu ürünün bu şekilde kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum.
Yaşadığım bu sorun, ödenen servis ücretleri ve servis yaklaşımı nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem servis için alınan ücretlerin iade edilmesini hem de ürünün iade sürecimin başlatılmasını istiyorum. Bu yanlıştan dönülmez ve ürün iadesi kabul edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da özellikle belirtmek isterim.
10.08.2023 tarihinde aldığım satışı sırasında tarafıma çok sessiz çalışır diye bilgi verilen SN27YI82DT model Siemens marka bulaşık makinesinin daha ilk kullanımda normalin ötesinde sesli çalıştığı görülmüştür. Bunun üzerine servis çağrılmış ve ses kaydı alınmıştır. Servis elemanı da sesin normal ol...
3 Kasım Pazartesi günü AVM’deki Siemens bayisinden aldığım sn231162KT/47 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Ürünün açıklamasında belirtilen desibel değerine kesinlikle uymayan bu gürültü, evde oldukça rahatsız edici bir ortam yaratıyor. Sorunu yaşadığ...
27.09.2025 tarihinde Truva Siemens Polatlı Mağazası’ndan aldığım ve yetkili servis tarafından kurulan sn23II62MT model bulaşık makinem, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine güzel yıkama yapmıyor, bardaklarda akıntı izleri kalıyor ve kurutma işlemi gerçekleşmediği için bulaşıklar ıslak çıkıyor. ...
5 ay öncesinde kurulumunu yaptırmış olduğum SN23IW62KT model numaralı bulaşık makinesi 31. Yıkamadan sonra E33 hatasına düştü. Servisten destek aldım binaya ait su basıncının değişkenliğinden ötürü bu hata ile karşılaştığım belirtilmiştir. Kullanıcı hatası altında garanti kapsamına girmediği beyan e...
Siemens sn53IW50KT/34 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ilk günden beri yıkama sonrası bulaşıklar lekeli çıkıyor. Sorunun çözümü için 4 farklı deterjan, 3 farklı tuz ve 2 farklı parlatıcı denedim, ayrıca makineyi düzenli olarak temizledim. Tüm bu denemelere rağmen sonuç deği...
Yorumlar