to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de yeni taşındığım evime Siemens lc98 model aspiratörün kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra cihazı hiç kullanamadım çünkü çok fazla ses yapıyordu ve çekiş gücü yoktu. Durumu hemen yetkili servise bildirdim. Gelen ekip, montaj sırasında iç kısımda unutulan tahta parçası nedeniyle motorun yandığını tespit etti. Motorun garantiden değişeceği ve en fazla iki hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi.
Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda not alındı ve aranacağım söylendi fakat 10 gündür geri dönüş yapılmadı. Konya’da yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Siemens’ten beklentim, yedek parçanın en kısa sürede temin edilip aspiratörün çalışır şekilde tarafıma teslim edilmesidir.
Siemens LC64KPJ20T model aspiratörümün dokunmatik paneli çalışmıyor ve motordan sürekli bir ses geliyor. Ürün daha 2 aylık olmasına rağmen bu sorunları yaşamaktayım. İlgili servis geldi, değişim talebinde bulundum ancak 10 gündür fabrikadan haber beklediğim söyleniyor. Defalarca aramama rağmen muhat...
Siemens gibi adı duyulmuş kurumsal bir firma olan bir marka resmen hayal kırıklığına uğrattı. 2024 temmuz ayında kurulum yapılan ankastre set davlumbaz 2 ay içerisinde motor arızası yaptı. 18.09.2024 tarihinde servis gelerek motor arızalı değişim yapılması gerekiyor dediler. Bugün olmuş ne motor gel...
31.05.2025 tarihinde Ankamall Siemens mağazasından aldığım LB88574 model aspiratör, teslimattan sonra servis tarafından kurulamadı çünkü cihazda yerine oturması gereken mandal arızalıydı. Cihaz geldiği günden bu yana hiç kullanılamadı. Fatura numaram: SE42025000000194. Servis elemanı iade talebi ol...
Siemens marka davlumbaz aldım. Hiç kullanmadan, ilk düğmeye basışımda motorundan ses geldi. Servis çağırdım, servis baktı ve gitti. Üç gündür haber yok. Müşteri hizmetlerini aradım, motorunun arızalı olduğunu ve değişeceğini söylediler. Fakat ben hiç kullanmadığım cihazın tamir görmesini istemiyorum...
Siemens sürgülü aspiratörün kurulumu ve montajı sırasında servis hatası nedeniyle aspiratörü borusuz ya da karbon filtresiz olarak yıllarca bilmeden kullanmak zorunda kaldım. Dolap kapağının arkasında kaldığı için görme şansım hiç olmadı, ta ki o kapağı çıkarmak zorunda kaldığım güne kadar. Dolap ka...
Yorumlar