Side Legend Otelde Kirli Oda Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

1-4 Temmuz 2025 tarihlerinde Side Legend otelde aile odasında konakladım. Odadaki koku problemi nedeniyle odamızı değiştirmek istedim, görevli başka bir odaya götürdü, ama ilk odanin havuza yakınlığı ve görevlinin koku klima ile birazdan geçer demesiyle ilk odada kaldım. Bu süreçte çocuklarımla öğle yemeği yedik. Masaüstü için uzun çabalarla bulduğum görevliden masanın silinmesini istediğimde temizlik maddesi olmadığını söyledi. Şaşırmış şekilde yemeklere yöneldik. Fakat kirden her bölümde en az 10 tabak çatal kaşık bıçak ayırmak durumunda kaldım. Kir deyince yanlış anlaşılmasın. Kurumuş ve tabak bardağı boylu boyunca sarmış öbek öbek yemek artıklarından bahsediyorum. İçecek istediğimde kola makinesinin içine koyacak malzemenin bittiği söylendi. Elden servis etmeye çalışıyorlar. Bu nedenle sıra bekleniyordu. Çocuklar için asitsiz bir içecek meyve suyu ya da soğuk çay istedim. Yalnız kola veya bira cevabını aldım. Kahve makinesi de çalışmıyordu. Her şey dahil konseptinde olmasına rağmen yemeklerin yanında yalnız kola ve bira alabiliyorsunuz. Koku nedeniyle aksama kadar odaya girmedim desem yeri. Mayo giyecek kadar girişte bulundum yalnızca. Aksam üstü odaya girince lavaboda önceki misafirden kalan kumları kapılar ve buzdolabındaki kirli görüntüyü gördüm. Çarşaf ve havlular kirliydi. Buzdolabı sıcak üflüyordu. Tek doğru çalışan odadaki iki klima. Bunun üzerine Jolly turu aradım. Otelin durumunu aktardım. Jolly Tur defalarca beni aradı otelde görüştüklerini söyledi. Fakat ilk gün akşam otel görevlisi beni aradı. Odadaki çarşafların ve havluların bile kirli olduğunu söylememe rağmen yenilerini göndermedi. Otel ertesi gün biraz daha kendine çeki düzen vermişti, birden çalışan personel sayısı arttı. Masalar yemek öncesi temizlendi. Tabaklar, bardaklar temizdi. Bu süreçte Jolly Tur tekrar tekrar aradı fakat çözüm önerileri otelden çıkış yapıp sonrasında başka bir otel araştırmak oldu. Bizler otel rezervasyonlarını erken yaparak indirim alıyoruz. Son dakikada plan 3 kati ücretlere denk geliyordu. Bu bir çözüm olmadığından, bütün tatili de telefonda geçirmek istemediğimden artık aramamalarını söyledim. Otelde diğer Günler de aynıydı. Kola Fanta bir var bir yok meyve suyu soğuk cay kahve... Alkole zaten girmeyelim. Yemek saatlerinde bira hariç hiçbir şey vermiyorlar. Diğer saatlerde de biri varsa biri yok her şey kirli.