Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Siaora
  • Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
ID:33603417

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Gamze
Siaora
07 Eylül 2025 18:38
873

02/09 tarihinde Siaora Instagram hesabı üzerinden pembe elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6667). Ödemeyi kredi kartı ile 2.926,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 10-12 gün içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bu süre oldukça uzun ve şu anda siparişim hâlâ "işlemde" olarak gözüküyor. Ürünümün 14 Eylül’de elimde olması gerekiyordu çünkü özel bir gün için sipariş verdim.

Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama veya gecikme nedeni belirtilmedi, ayrıca müşteri hizmetlerinden de hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişimin durumu ve teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca iade veya teslimat garantisiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişim elime ulaşmayacaksa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siaora'nın müşteri memnuniyetine önem vermesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen çözülmesini rica ediyorum.

Siaora Logo
Siaora
10 Eylül 2025 19:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar. Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilmekte, ortalama 6–12 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Kargo çıkışı sağlandığında bilgilendirme mesajı tarafınıza iletilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aliye sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Bekliyorum

profile
Aliye
Siaora
24 Ağustos 2025 20:56
3.203

10 Ağustos tarihinde Siaora adlı Instagram butiğinden TG4QX4U7D kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.852,72 TL olup ödemeyi kre...

siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-8.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-7.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-5.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-bekliyorum-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Siaora Paramın İadesini İstiyorum

profile
Çiğdem
Siaora
21 Ağustos 2025 11:20
2.677

Siaoraofficial’ın Instagram’daki kendi sitesi üzerinden “pembe güllü tek parça elbise” satın aldım. Ürünü iade ettim ve Sürat Kargo 96222392335007 takip numarası ile firmaya ulaştı. 18 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydan fazla süredir 2.234,71 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Defalarca i...

Sipariş Onayı Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
Zeynep
Siaora
11 Eylül 2025 01:02
1.010

Siaora adlı mağazadan lavanta renginde fırfırlı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 4GJRTAP8L. Siparişi 1 gün önce Instagram ve mağazanın web sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 2.750 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir onay SMS’i ...

siparis-onayi-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Pınar
Siaora
08 Eylül 2025 22:21
1.041

3 Eylül’de Siaora’nın Instagram hesabı üzerinden ulaştığım sanal mağazadan 2.757 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişimi verirken kullandığım isim Pınar i. Siparişimin alındığına dair ne bir e-posta ne de bir SMS tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodum olmadığı için siparişimi takip edemiyorum....

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Emrah
Siaora
02 Ekim 2025 13:13
1.933

1 Ağustos 2025 tarihinde Siaora'nın kendi internet sitesinden toplam 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişimin biri hâlâ "doğrulandı" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Diğer ürün için ise, bana söylenene göre eve gelmiş ama biz yokmuşuz; fakat bu konuda ne bir kargo takip mesajı...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Siaora elbise Siaora iade Siaora iletişim
Benzer Şikayet Yaz