Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Firmadan Hiçbir Dönüş Alınamıyor

Özge
26 Ağustos 11:19
1.576

25 Haziran 2024 tarihinde saat 23:00'te siaora.com üzerinden 2950 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (sipariş kodu: 6420). Siparişi sabahına iptal etmek istedim, ancak firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın internet sitesinde de herhangi bir muhatap bulamıyorum ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişelerim olduğu için yetkili kurumların da inceleme başlatmasını istiyorum.

siparis-iptali-ve-para-iadesi-icin-firmadan-hicbir-donus-alinamiyor-2.jpg
siparis-iptali-ve-para-iadesi-icin-firmadan-hicbir-donus-alinamiyor-1.jpg
05 Eylül 13:54 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Siaora

Merhabalar Özge hanım, Oluşturmuş olduğunuz şikayetiniz üzerine gerekli incelemer yapılmış olup yanlış ve eksik bilgilendirmeler olduğu tespit edilmiştir, öncelikle sipariş oluşturulma tarihi 25 Ağustos 2025'dir, sipariş tutarınız ₺2.906,18'dir, siparişiniz özenle ütülenip hazırlanıp lojistik firmasına teslim edilmiştir, kargo takip kodunuz: "4PX3001980852167CN". Markamız uzun süredir müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmakta ve güven arz edici her adımı atmaktan geri kalmamaktadır, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder iyi günler dileriz Siaora Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Ceyda
20 Ağustos 20:41
2.392
siparis-iptali-ve-iade-talebine-donus-yapilmiyor-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

Emrah
02 Ekim 13:13
1.796
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ücret İadem Yapılmadı Uzun Süredir Bekliyorum

Ayşe
10 Ekim 02:28
1.288
Benzer Şikayet Yaz