Sialive Anket Puanları Hesaba Yansımıyor

Yaklaşık 20 gündür Sialive üzerinden anket doldurmama rağmen kazandığım puanlar toplam hesabıma yansımıyor. Uygulamada anketler tek tek tamamlanmış ve hediye hareketlerinde puan kazanılmış olarak görünüyor ancak toplam kalan puan kısmında bu puanlar eklenmiyor.

Şu anda yaklaşık 3700 puanımın görünmediğini fark ettim. Uygulamaya iPhone 11 üzerinden giriş yapıyorum ve anketleri yine bu cihazdan dolduruyorum. Uygulamadaki profilimde ad kısmında farklı bir isim görünse de gerçek ismim F***** E****’dir.

Kazandığım tüm puanların eksiksiz şekilde toplam puanıma yansıtılmasını ve varsa sistemsel sorunların kontrol edilmesini rica ediyorum.