to read complaints and reviews, or file yours.Telafi Puanları Hesaba Yansımıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok
Sia Anket uygulamasını bir süredir kullanıyorum ve son birkaç haftadır telafi ödülleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum. Son 4 anketin 3 tanesinde tüm soruları cevaplayıp anketi tamamlamama ve ardından elenmeme rağmen, her elenme için verilmesi gereken 100 puanlık telafi ödülleri hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Normal şartlarda elendiğim her anket için 100 puan almam gerekirken, bu puanlar son dönem katıldığım anketlerde hesabıma yansımıyor. Konu ile ilgili olarak uygulama içinden desteğe de yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sia Anket uygulamasında elendiğim anketler için tanımlanması gereken telafi puanlarımın incelenerek hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve bundan sonraki süreçte de bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sia İnsight uygulamasında anketlerde elendiğimde 100 puan almam gerekirken hiç puan verilmedi ve destek ekibinden hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Tamamladığım birçok anketin telafi ödülü hesabıma tanımlanmadı son 24 saat içinde katıldığım ankette de 100 telafi puanı hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen 10 puan gibi sembolik ve anlamsız bir puan hesabıma tanımlandı haksız tutumun giderilmesini talep ediyorum, harcanan zamana yazık.
