Siser Ümraniye'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Teknik Servis Çıkmazı


Ümraniye şubesinden aldığımız işitme cihazı ve pil değişimi hizmetinden ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz defalarca kez servise gönderildi ve şubede birçok kez kontrol edildi ancak sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle cihaz hiç çalışmıyor, pil çok hızlı bitiyor ve ses kalitesi oldukça kötü. Her onarım sonrası cihazda farklı bir sorun ortaya çıkıyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor.
Şimdiye kadar yapılan tüm onarımlara rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Fatura bilgilerimiz mevcut. Siser İşitme Cihazları’ndan kalıcı bir çözüm, ürün değişimi veya mümkünse para iadesi talep ediyoruz.

Siser firmasının Beykoz Paşabahçe şubesinden işitme cihazı aldık. Alırken her türlü şikayetimizde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak aldıktan birkaç gün sonra üründe sorun yaşandı. Derhal bildirmemize rağmen ürünü getirmemizi ve servise gönderileceğini ifade ettiler. Ürün geri geldiğinde hopar...

Siser markasına ait Ear Tec kulak arkası işitme cihazlarımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve bu süreçte defalarca arıza ve onarım sorunları yaşadım. Son olarak, sol kulakta kullandığım cihazın düğmesinin oksitlendiği ve teknik serviste onarılması gerektiği söylendi. Sol cihazı onarım, sağ cihazı ise per...
Yaklaşık bir yıl önce annem için İstanbul Bahçelievler şubenizden Siser işitme cihazı satın aldık. Satış sürecinde her şey yolunda ilerledi; ancak satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadık. Cihazın bakımı için teslim ettik, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz hâlâ bize ulaşmadı. Ayrıca yaklaşık...
Yorumlar