Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Ya Da İade İstiyoruz

profile
26 Eylül 2025 14:02
3.421
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Ş*** Hanım'a teşekkür ederim, iletişimi ve desteği çok kıymetli. Ürünle ilgili sorunlarım çözülmemiş olsa da, kendisinin yapıcı tavrı ve süreç içerisindeki desteği yeterliydi. Ürünüm için genel kontrolleri yapacaklarını bildirdiler.”

Ümraniye şubesinden aldığımız işitme cihazı ve pil değişimi hizmetinden ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz defalarca kez servise gönderildi ve şubede birçok kez kontrol edildi ancak sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle cihaz hiç çalışmıyor, pil çok hızlı bitiyor ve ses kalitesi oldukça kötü. Her onarım sonrası cihazda farklı bir sorun ortaya çıkıyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor.

Şimdiye kadar yapılan tüm onarımlara rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Fatura bilgilerimiz mevcut. Siser İşitme Cihazları’ndan kalıcı bir çözüm, ürün değişimi veya mümkünse para iadesi talep ediyoruz.

29 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 3 gün sonra)
Kübra
Kübra
08 Kasım 2025 12:28

Ş*** Hanım'a teşekkür ederim, iletişimi ve desteği çok kıymetli. Ürünle ilgili sorunlarım çözülmemiş olsa da, kendisinin yapıcı tavrı ve süreç içerisindeki desteği yeterliydi. Ürünüm için genel kontrolleri yapacaklarını bildirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Şubat 2024 01:59
7.683

Satış Sonrası Hizmette İlgisizlik Ve Gecikme Yaşadık

profile
10 Eylül 2025 18:42
3.157
Benzer Şikayet Yaz