Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siser Ümraniye'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Teknik Servis Çıkmazı

profile
11 Aralık 2024 12:03
7.515
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlük tarafında iletişime geçip teknik servis tarafını hızlandıran Mehmet bey e teşekkür ederim”

Siser Ümraniye şubesinden yapılan işitme testleri sonucu şube tarafından önerilen işitme cihazı aldık. Ancak cihazda sorun oluştu ve şubeye girdiğimizde size yanlış cihaz satmışlar personel hatası diye en üst model olan yeni cihaz sattılar onda da tabii ki sorun oldu. Günler sonra yeni cihaz tedarik ettiler. Şimdi cihaz yine bozuldu şube 3 aralıkta teslim aldı. Şubede bulunan teknik servis ücret talep ediyor. Genel merkeze gitmesi gerektiğini belirtiyor. Ancak hala ürün ile ilgili inceleme başlatılmamış. Her şey cihazı satana kadar maalesef.

profile
1 Destek
02 Ocak 2025 12:09 (Şikayetten 22 gün sonra)
Erhan
Erhan
05 Ocak 2025 11:24

Genel müdürlük tarafında iletişime geçip teknik servis tarafını hızlandıran Mehmet bey e teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz