to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Siser İşitme Cihazları Bursa şubesinden 48.000 TL tutarında Eora küpe tipi işitme cihazı satın aldım. Ancak ertesi gün, cihazın işitme kaybıma uygun olmadığını araştırmalarım sonucu fark ettim ve ürünü teslim almadan iptal ettim. Satış sırasında, iptal işleminin aynı gün içinde tamamlanıp ücretimin iade edileceği söylendi. Fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı; sürekli olarak "sıraya alındınız", "bugün yatacak" denilerek oyalandım.
Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir yetkili kişiyle görüşemedim ve bana herhangi bir iptal formu ya da yazılı belge verilmedi. Satış öncesinde gösterilen ilgi, iptal talebimden sonra tamamen değişti ve mağdur edildim.
İşitme cihazı gibi sağlık açısından önemli bir üründe bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez. 48.000 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Siser'den işitme cihazı aldık. Aldığımız cihaz, hastamızı gerektiğinden fazla rahatsız ediyor. Sürekli ayar sorunu yaşanıyor ve personeller, sorunun ayarlardan kaynaklandığını belirtiyor. Ancak bir türlü sorunu çözemediler. Cihazı aldığımda her şeyi konuştuk, hatta iade işlemini dahi konuştuk. Aldığ...
24 mayısta Siser işitme cihazları Kadıköy şubesine gittim. Gösterilen ilgi alaka çok güzeldi. 5 bin tl kapora bırakarak cihaz istendi. 5 haziranda 60 bin tl ödeme yaparak cihazı satın aldım. İlk hafta 2 saat kullanmam söylendi. İkinci hafta 4 saate çıkınca daha İlk günden kulaklarımda ağrı oluştu. D...
2025 Haziran ayında arızalanan işitme cihazımı (Kulak içi Aria6) Paşabahçe Siser vasıtasıyla tamire gönderdim. 10 gün sonra cihazım "7-8 yıllık eski bir cihaz olduğu için tamir edilmedi" denilerek geri gönderildi ve bana yeni bir cihaz (40.000 TL) almam tavsiye edildi. Şimdi ben Sayın Siser yetkilil...
11 Nisan 2022 tarihinde Bursa Altıparmak’ta bulunan Duymer İşitme Cihazları’ndan İnterton marka bir işitme cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve mağazada denettikleri diğer cihaz da bozuk çıktı. Başlangıçta çalışanlar oldukça ilgili ve güler yüzlüydü, ancak ...
Siser Şişli şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 45.000 TL ödeyerek bir işitme cihazı satın aldım. Satın alma sırasında cihazın 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen cihaz hala teslim edilmedi ve herhangi bir tahmini teslim tarihi de tarafıma iletilmedi. Bu ...
Yorumlar