to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden #10620594837 sipariş numarasıyla Tokat’a teslim edilen Shulebags Calico Charmlı Süet Omuz Çantası’nı satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, ilk kullanımda çantanın renginde değişiklikler ve kararmalar meydana geldi. Ürünü tamamen normal koşullarda, herhangi bir olumsuz dış etken olmadan kullandım.
Yaşadığım problem sonrası Shulebags müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürün Trendyol’da tükendi olarak göründüğü için işlem de başlatılamadı. Satın alma sırasında garanti, iade veya değişim süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu nedenle ürünün telafisini, mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Shulebags.com üzerinden aldığım omuz çantası, kargodan geldiği anda fermuar kısmında deri deformesiyle ve başka bir çantada aksesuar deformesiyle elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak değişim yapabileceklerini belirttiler; ancak ben ürünü ...
14 Eylül’de Shule Bags üzerinden shule008435 model çantayı sipariş ettim. Sipariş sırasında numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo yaklaşık iki hafta sonra yurda gelmiş ancak bana ulaşamadıkları için geri gitmiş. Numaram yanlış olsa da e-posta yoluyla veya site üzerinden kargoya dair hiçbir bilg...
17 Ekim'de Shulebags'in kendi sitesinden sipariş verdiğim omuz çantasını teslim aldım. 20 Ekim'de ürünü iade etmek için iletişime geçtim ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak işaretlenmediği için iade talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim. H...
11.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim Shulebags kol çantam kargoya verilmiş, fakat il dışında olduğum için kargoma ancak 4.09.2024 tarihinde ulaşabildim. Ürünü açtığımda dikişlerinde ciddi problemler olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün olduğu için iade talebinde bulundum ancak yasal 14 günlük süre geç...
Yorumlar