to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurda Renk Atan Puma Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
07.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Shopping Fast mağazasından Puma Trinity Jr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydiğim halde, yağmura maruz kaldığında ayakkabının renkli kısımlarının boyası aktı ve ürünü çok yeni almama rağmen bu durumla karşılaştım.
Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca yağmura maruz kalınca renk atması beni hem marka hem de mağaza açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Shopping Fast’in herhangi bir müşteri hizmeti veya net bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu iletemedim ve çözüm yolu ararken mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Puma Trinity Jr ayakkabımın incelenerek bana aynı model veya denk bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili mağazanın bana açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
