Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Shopify Migrelux Ürün Teslim Şikayeti

profile
Demet
18 Eylül 2025 16:28
923

16 Ağustos 2025 tarihinde Migrelux Migrenbant ürününü shopify.com üzerinden, Sancaktepe/İstanbul adresine sipariş verdim ve 1300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde gümrük problemi nedeniyle gecikme olduğu söyleniyor, fakat bana kargonun güncel durumu hakkında net bir bilgi verilemiyor. Kargo şirketinin DHL olduğu belirtiliyor ancak DHL takip numarası paylaşılmıyor. Firmanın kendi sisteminde oluşturulan takip numarasına tıkladığımda ise herhangi bir lokasyon bilgisi görünmüyor, sadece boş bir çubuk çıkıyor.

İade talebinde bulunduğumda ise ürün yola çıktığı için iade yapılamayacağı belirtiliyor. Sipariş numaram 1006’dır. Müşteri hizmetleriyle Instagram üzerinden iletişim kurduğumda her mesajıma cevap veriliyor, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Ürünle ilgili garanti, iade veya sözleşme koşulları hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünüm tarafıma ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor

profile
Sadettin
21 Mayıs 2025 12:04
2.194
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor

profile
Muhammed
29 Mayıs 2025 17:58
961
Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor
Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
31 Ağustos 2025 12:22
312
siparisim-20-gundur-kargoya-verilmiyor-magdur-edildim-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Destek Alamıyorum Mağduriyetim Nasıl Çözülecek

profile
Nurgül
03 Ekim 2025 15:52
313
Benzer Şikayet Yaz