Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevapsızlık Şikayetim
Shopify üzerinden knitpatch patchmaker 2.0 dikish nakısh örgü kiti adlı ürünü 7 Şubat tarihinde satın aldım, ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #1037.
749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da güncelleme iletilmedi. Bunun üzerine e-posta yoluyla siparişimin durumu hakkında satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçildiği halde cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim örgü kitinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya aksi halde 749 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şaşırtıcı şekilde, 2 Nisan tarihinde ürünüm teslim edildi.



